第(1/3)页 “那你说要怎么从源头上解决,小柳津小姐。”高田旭把话题抛回去。 “很简单,高田君的思路稍微修改下即可。不是减少视觉上的死角,而是减少犯人心理上的死角。”小柳津奈绪伸出一根手指,小小的螺旋卷在脑后摇摆,“并非让店员更容易察觉,而要让扒窃者时刻感觉自己被盯住。” “似是而非啊,没有切实点的手段吗。”高田旭真心觉得这小妞就是在玩文字游戏。 “呵呵,不考虑成本就是增加店员吧。店里如果各处站着人,足够有震慑力了吧?” “这不是绕一圈回来了吗!” “呵呵,其他方法,高田君就不一定愿意了。” “啊?这里还有我的事。” “唉,高田君。所谓减少犯人的心理死角,你认为什么最能影响一个人的心理呢?” “……另一个人。”感受着身边的少女,畅所欲言时与平时不同的心理波动,高田旭说道。 “呵呵。没错,其实也很简单……” 高田旭耐心听她讲完。小柳津奈绪没有标新立异,提出的两个方案意外的朴实。 一是让部分店员套上保安公司的橙色马甲。 二是一个据说很多店里都采用,被研究清楚的有效措施——培训店员向客人在各个场合打招呼。 进店时要让客人意识到店员的存在。在有人要进厕所或特定柜台徘徊时要以固定的话术向对方搭话。研究显示这样的确能显著降低小门店的损失。 不过也会让本来就很繁琐的店员工作更辛苦,高田旭打算假装从来没听说过这回事。 说到底,他仍然对小柳津奈绪的那套理论半信半疑,即使对方自称这都是她的经验之谈。 真的假的先不论,高田旭看了看柜台上摆着放在专有底座上的两个拳头大小的球体,心说刚刚两人的闲扯也不是全无意义。 这两个球体被称为防盗球,培训时店长说发现了小偷以后要趁对方逃走前丢到嫌疑人身上。 里面类似颜料的物体就会爆开标记对方,这样他在人群里就会很显眼,方便后续抓捕。 当时就觉得十分无力吐槽,现在看来小柳津奈绪的“高论”再怎么说也比防盗球要有说服力。 当然高田旭没打算告诉店长这些“小妙招”。 小柳津奈绪有一点没看错。无论她的方案正确与否,如果让店内盗窃率下降需要店员更加费时费力——屁股决定脑袋,高田旭是敬谢不敏的。 第(1/3)页